Bra shop

Vad karaktäriserar en bra webbshop?

Det är naturligtvis en subjektiv bedömning många gånger vad som är en bra webbshop och vad som inte är det. Om jag direkt hittar just den produkt jag är ute efter kan känslan bli att det är en bra shop.

webbshop

Men det finns ett antal kriterier som vi anser är viktiga för att sidan skall uppfattas som bra och där man gärna vill handla:

  • Sidan skall vara snygg och lätt att navigera i
  • Det skall inte vara svårt att hitta hur man gör för att kontakta företaget
  • Man skall sälja bra produkter till bra priser och med hög kvalitet
  • Produkterna skall presenteras med bilder och det skall finnas bra information om priser, kvalitet mm
  • Det skall vara enkelt att lägga varor i kundvagnen och det skall inte vara svårt att ta bort varor man upptäcker att man inte vill ha
  • Betalningslösningen skall vara enkel (helst vill man kunna betala med kort direkt i en kassa)
  • Webbshoppen skall vara certifierad och ha stämpeln ”Trygg E-handel”
  • Man skall snabbt kunna hitta köpvillkoren och de skall vara enkla att läsa och förstå sig på

 

Bra exempel

Det är mycket man skall tänka på när man startar upp en webbshop och det är inte så lätt att direkt få alla bitar att falla på plats. Man får räkna med att arbeta med sin shop under lång tid framöver och hela tiden förbättra shoppens utseende och funktion. Produkter skall läggas in och tas bort och arbetet med att utveckla shopen är en ständig process.

hantlarGymkompaniets webbshop är ett exempel på en attraktiv webbshop. Denna sida är kundvänlig och alla de kriterier som specificerats ovan finns med.

Dessutom bjuder Gymkompaniet på en presentation av ägarna som ni ser redan på deras indexsida. Det känns välkomnande för en besökare och det gör att man får större förtroende för E-handeln och blir mer trygg med att handla här.

Förutom att jag kan handla många bra träningsredskap genom denna shop bjuder också Gymkompaniet på utökad information om sortimentet under ”Bra att veta om Gymutrustning” på indexsidan. För den som inte är så hemma på vad man skall satsa får man här ytterligare hjälp av shopen att besluta sig för vad man skall satsa på.