Trygg e-handel

E-handeln har ökat med i genomsnitt 10% de senaste fem åren. Detta ska jämföras med att detaljhandeln överlag nästintill stått still de senaste åren mycket tack vare den finansiella oron. Med andra ord är det handeln online som är det som växer. Därmed har även behovet av att veta om man kan handla säkert online ökat.

Secure ShoppingFör att kunna möta konsumenternas behov av en säker e-handel startades organisationen Trygg e-handel” som främjar de företag som på ett tydligt och säkert sätt erbjuder säker e-handel till sina kunder.

Det finns 12 krav som måste vara uppfyllda för att organisationen ska anse att företaget uppfyller de krav som behövs för certifiering. Alla dessa går att läsa om på deras hemsida men handlar överlag om att företaget ska uppge tydliga uppgifter på sin hemsida gällande namn, support, varan, reklamationsrätt, fraktkostnad m.m. Med andra ord ska man som konsument vara säker på vad man ingår för avtal om man köper något från företaget. Utöver det handlar det även bland annat om att erbjuda säkra betalningslösningar.

De företag som uppfyller kriterierna får rättigheten att ha Trygg e-handels logga på sin sida. Att ha loggan på sin sida har nu blivit så eftertraktat att det till och med finns företag som lägger den där trots att de inte är certifierade. För att vara säker på vilka företag som är certifierade kan man gå in på Trygg E-handels hemsida där alla är listade. De företag som använder loggan olovligen kan komma att dras inför domstol vilket kan bli mycket kostsamt.